Юридические услуги по защите прав потребителей
В наше время качество товаров и услуг оставляет желать лучшего, продавцы обманывают Покупателей, законные сроки постоянно затягиваются — это приводит к необходимости граждан обращаться в суды с требованиями о защите своих нарушенных прав.
Согласно статистическим данным, чаще всего нарушается право на надлежащее качество товара (услуги), т.е. гражданам продают бракованный товар или оказывают услуги ненадлежащего качества.
Согласно статье 4 Закона «О защите прав потребителей», Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Как мы помогаем клиентам, если их права нарушены? Расскажем на примере.
Так, у покупателя отклеилась подошва на обуви, приобретенной в фирменном магазине.
Когда он пообщался с продавцами и понял, что его права нарушены, он выбрал верное решение – не стал вести дело самостоятельно, а обратился за защитой прав потребителя в Юридическую фирму «Слово и Дело».
Мы внимательно изучили информацию, которую клиент нам предоставил, подобрали нормы законодательства и подготовили претензию, но продавец не стал своевременно возвращать денежные средства за покупку.
После чего мы подготовили исковое заявление и обратились в суд.
В результате рассмотрения дела в двух судебных инстанциях, мы выиграли дело, а клиенту:
— вернули стоимость некачественной обуви;
— уплатили неустойку;
— уплатили штраф;
— уплатили стоимость расходов на представителей.
Это лишь один из примеров защиты нарушенного права потребителя. В реальности права потребителей нарушаются очень часто и по другим основаниям, например, задержка передачи товара, отказ выплаты денежных средств, повреждение авто на мойке и т.д.
Все ситуации разные, но Юристы Юридической фирмы «Слово и Дело» обладают достаточным опытом, чтобы разобраться в каждой.
Мы гордимся нашими достижениями
Наша отличительная особенность — работа на результат. Наши клиенты всегда получают полную информацию о перспективах спора.
Высокий профессионализм наших сотрудников, а также «региональные» цены позволяют нам обеспечить своих клиентов своевременной и квалифицированной юридической помощью по всей России.
Почему именно мы?
Юридическая фирма «Слово и Дело» часто выступала в спорах о защите прав потребителей на стороне Продавца, что дает нам знание процесса «с другой стороны», и мы готовы применить данные знания в споре с недобросовестными продавцами.
Юристы Юридической фирмы «Слово и Дело» оказывают полный перечень услуг по защите прав потребителей, в том числе:
— консультации;
— составление претензий, жалоб;
— решают спор в досудебном порядке;
— составляют исковые заявления;
— представляют интересы клиентов в судах;
Стоимость услуг
Стоимость услуг:
Написание иска, претензии, жалобы - от 3 000 рублей
Участие в судебных заседаниях - от 5 000 рублей
Специальное предложение для наших клиентов
Возможна оплата по результату оказания услуг - мы взыскиваем для Вас деньги, после чего вы платите за услуги.
Как проходит бесплатная консультация ?
Закажите бесплатный обратный звонок
Это просто: для этого достаточно только указать номер телефона и ваше имя.
наш специалист свяжется с Вами
В удобное для Вас время наш специалист свяжется с Вами для уточнения Вашего вопроса. В случае, если это возможно — ответ будет дан в рамках телефонного звонка. Если Ваш вопрос требует предоставления документов — вам будет предложено посетить нас лично, либо направить документы по электронной почте.
Консультация, заключение договора
После получения консультации, Вы принимаете решение — сотрудничать с нами или решить свой вопрос самостоятельно.
Устная консультация по правовым вопросам проводится бесплатно!
Подписывать ничего не нужно, мы не обязываем вас продолжать сотрудничество — вы сами принимаете решение.
